Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте неделю назад
Кандидат
Мужчина, 24 года, родился 15 января 2001
Активно ищет работу
Екатеринбург, р‑н Уралмаш, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Сибирский, Садовый, Совхоз, ПалниксУправляющий
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 1 месяц
Май 2023 — Апрель 2025
2 года
Психолог
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Проведение психологической диагностики:
Оценка психоэмоционального состояния сотрудников.
Проведение тестирования и анкетирования для выявления психологических особенностей.
2. Консультирование:
Индивидуальные и групповые консультации для сотрудников по вопросам личной и профессиональной жизни.
Помощь в решении конфликтов и стрессовых ситуаций на рабочем месте.
3. Разработка программ психологической поддержки:
Создание и внедрение программ по повышению психологической устойчивости сотрудников.
Организация тренингов, семинаров и мастер-классов по развитию личностных и профессиональных навыков.
4. Психологическая поддержка в кризисных ситуациях:
Оказание помощи сотрудникам в период стресса, выгорания или других трудных периодов.
Консультирование руководства по вопросам управления персоналом в кризисных ситуациях.
5. Обучение и повышение квалификации:
Участие в профессиональных семинарах, конференциях и курсах повышения квалификации.
Обмен опытом с коллегами и внедрение новых методов работы.
1. Проведение психологической диагностики:
Оценка психоэмоционального состояния сотрудников.
Проведение тестирования и анкетирования для выявления психологических особенностей.
2. Консультирование:
Индивидуальные и групповые консультации для сотрудников по вопросам личной и профессиональной жизни.
Помощь в решении конфликтов и стрессовых ситуаций на рабочем месте.
3. Разработка программ психологической поддержки:
Создание и внедрение программ по повышению психологической устойчивости сотрудников.
Организация тренингов, семинаров и мастер-классов по развитию личностных и профессиональных навыков.
4. Психологическая поддержка в кризисных ситуациях:
Оказание помощи сотрудникам в период стресса, выгорания или других трудных периодов.
Консультирование руководства по вопросам управления персоналом в кризисных ситуациях.
5. Обучение и повышение квалификации:
Участие в профессиональных семинарах, конференциях и курсах повышения квалификации.
Обмен опытом с коллегами и внедрение новых методов работы.
Декабрь 2022 — Август 2023
9 месяцев
Екатеринбург
Менеджер торгового зала
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Проверка общего состояния торгового зала (выкладка, отсутствие пустых мест, размещение рекламных материалов).
2. Контроль выхода на работу сотрудников согласно графику сменности и соответствие их внешнего вида принятым стандартам компании.
3. Проведение утреннего собрания (постановка целей, задач, аналитика проделанной работы).
4. Контроль утренней уборки магазина.
5. Сверка наличных денежных средств (сейф, кассы) с журналом при приеме и передаче смены.
6. Выдача необходимого размена кассирам, проконтролировать работоспособность/включение ККМ, банковских терминалов, интернета, базы, кассы и других систем для работы магазина.
7. Находиться в торговом зале и проводить/ контролировать процесс продаж и выполнение стандартов обслуживания.
8. Вежливое и качественное обслуживание покупателей.
9. Руководство работой продавцов, определение их расстановки в торговом зале и на кассах, контроль выполнения стандартов обслуживания покупателей.
10. Проведение инкассации денежных средств.
11. Составление и оформление товарных отчетов, акты на брак, недостача, пересортица товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей, проверка актуальности полученных данных от касс.
12. Решение спорных ситуаций и урегулирование конфликтов.
13. Контроль наличия ценников на товаре, их состояние и достоверность информации, приём мер к исправлению - в случае необходимости.
14. Осуществление подготовки товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка и т. д.
15. Проверка сроков годности, обеспечение ротации на полках и в подсобном помещении.
16. Оформление витрин и контроль их состояния.
17. Обеспечение сохранности товара, проведение внутренних инвентаризаций.
1. Проверка общего состояния торгового зала (выкладка, отсутствие пустых мест, размещение рекламных материалов).
2. Контроль выхода на работу сотрудников согласно графику сменности и соответствие их внешнего вида принятым стандартам компании.
3. Проведение утреннего собрания (постановка целей, задач, аналитика проделанной работы).
4. Контроль утренней уборки магазина.
5. Сверка наличных денежных средств (сейф, кассы) с журналом при приеме и передаче смены.
6. Выдача необходимого размена кассирам, проконтролировать работоспособность/включение ККМ, банковских терминалов, интернета, базы, кассы и других систем для работы магазина.
7. Находиться в торговом зале и проводить/ контролировать процесс продаж и выполнение стандартов обслуживания.
8. Вежливое и качественное обслуживание покупателей.
9. Руководство работой продавцов, определение их расстановки в торговом зале и на кассах, контроль выполнения стандартов обслуживания покупателей.
10. Проведение инкассации денежных средств.
11. Составление и оформление товарных отчетов, акты на брак, недостача, пересортица товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей, проверка актуальности полученных данных от касс.
12. Решение спорных ситуаций и урегулирование конфликтов.
13. Контроль наличия ценников на товаре, их состояние и достоверность информации, приём мер к исправлению - в случае необходимости.
14. Осуществление подготовки товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка и т. д.
15. Проверка сроков годности, обеспечение ротации на полках и в подсобном помещении.
16. Оформление витрин и контроль их состояния.
17. Обеспечение сохранности товара, проведение внутренних инвентаризаций.
Декабрь 2021 — Август 2022
9 месяцев
Mallino Development Group
Екатеринбург
Водолаз / Оператор по очистке бассейнов
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Чистка дна и стен от мусора с применением особой технической аппаратуры.
2. Мойка и обработка 19 различных бассейнов, прилегающих скал, решёток перелива, сливных каналов, ступенек, металлоконструкций от межплиточной грязи, налёта, ржавчины, водорослей, плесени, окисления и прочего с помощью различных химических веществ.
3. Чистка ватерлинии всех 19 бассейнов.
4. Мойка и чистка примерно около 60 фильтров разного объема и степени очищения.
5. Удаление мусора с поверхности воды с помощью различных приспособлений.
6. Подводное очищение насосов подачи воды.
7. Переливание воды желоба в отдельный резервуар.
8. Замачивание в спец растворе скиммеров.
9. Подготовка к открытию vip зоны повышенного комфорта.
10. Обучение новых кандидатов по всем принципам и стандартам компании.
11. Использование и управление высококлассным роботизированным оборудованием очистки.
1. Чистка дна и стен от мусора с применением особой технической аппаратуры.
2. Мойка и обработка 19 различных бассейнов, прилегающих скал, решёток перелива, сливных каналов, ступенек, металлоконструкций от межплиточной грязи, налёта, ржавчины, водорослей, плесени, окисления и прочего с помощью различных химических веществ.
3. Чистка ватерлинии всех 19 бассейнов.
4. Мойка и чистка примерно около 60 фильтров разного объема и степени очищения.
5. Удаление мусора с поверхности воды с помощью различных приспособлений.
6. Подводное очищение насосов подачи воды.
7. Переливание воды желоба в отдельный резервуар.
8. Замачивание в спец растворе скиммеров.
9. Подготовка к открытию vip зоны повышенного комфорта.
10. Обучение новых кандидатов по всем принципам и стандартам компании.
11. Использование и управление высококлассным роботизированным оборудованием очистки.
Ноябрь 2021 — Декабрь 2021
2 месяца
Екатеринбург, pizzamia.ru/job
Водитель - курьер
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Своевременно получать и доставлять заказы от ресторана к клиенту.
2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях- адресатах.
3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
5. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
6. Выполнять отдельные служебные поручения руководства.
7. Сборка коробок разных размеров и форм для упаковки заказов.
1. Своевременно получать и доставлять заказы от ресторана к клиенту.
2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях- адресатах.
3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.
5. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
6. Выполнять отдельные служебные поручения руководства.
7. Сборка коробок разных размеров и форм для упаковки заказов.
Август 2021 — Ноябрь 2021
4 месяца
Городской центр проката
Екатеринбург
Бизнес ассистент
Как только пришёл в компанию занимался аналитикой работы, поиском улучшений качества, скорости, обслуживания, проводил анализ конкурентов с нашей компанией.
Основное чем пришлось заниматься это открытие нового направления «Клиентский сервис».
1. Придумал структуру работы.
2. Составил мотивацию.
3. Составил скрипты продаж всех направлений. 4. Установил политику сервиса.
5. Изменил действующую структуру акций.
6. Занимался разработкой и выходом приложения компании.
7. Проводил переговоры на счёт рекламы и федерального продвижения.
8. Исправлял ошибки внутренней работы и программ обслуживания.
9. Увеличивал скорость и качество обслуживания.
10. Занимался разработкой дизайна точек и одежды сотрудников компании.
11. Обучал сотрудников.
12. Проводил контроль над выполнением региональных заданий.
13. Создал систему повышения отзывов компании.
14. Занимался разработкой сайта.
15. Проводил анализ цен конкурентов и в связи с этим устанавливал ценники продукции.
Основное чем пришлось заниматься это открытие нового направления «Клиентский сервис».
1. Придумал структуру работы.
2. Составил мотивацию.
3. Составил скрипты продаж всех направлений. 4. Установил политику сервиса.
5. Изменил действующую структуру акций.
6. Занимался разработкой и выходом приложения компании.
7. Проводил переговоры на счёт рекламы и федерального продвижения.
8. Исправлял ошибки внутренней работы и программ обслуживания.
9. Увеличивал скорость и качество обслуживания.
10. Занимался разработкой дизайна точек и одежды сотрудников компании.
11. Обучал сотрудников.
12. Проводил контроль над выполнением региональных заданий.
13. Создал систему повышения отзывов компании.
14. Занимался разработкой сайта.
15. Проводил анализ цен конкурентов и в связи с этим устанавливал ценники продукции.
Октябрь 2019 — Июль 2021
1 год 10 месяцев
МобиАкс
Екатеринбург
Управляющий магазином
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Ведение статистики спроса.
2. Обучение/поиск сотрудников.
3. Установка цен продукции с учетом анализа рынка.
4. Закуп товара.
5. Продажа товара, работа с клиентами на точке.
6. Установка защитных стёкол, плёнок.
7. Проверка качества товара, приём/отправка/ распределение товара между точками.
8. Аналитика цен рынка.
9. Создание, планировка витрин.
10. Создание дизайна магазина.
11. Ведение инстаграмма компании.
12. Открытие новых точек сети.
13. Составление мотивации и графиков сотрудников.
ДОСТИЖЕНИЯ:
За месяц был признан самым лучшим специалистом в городе Екатеринбург, в связи с этим вышел на самую большую и проходимую точку продаж и закрепился за ней. Имея самые высокие продажи в процентном соотношении среди конкурирующих 6 магазинов, оставался на этой точке до конца рабочих смен.
Поставил рекорд продаж на своей точке за 5 лет ее существования, в следствии чего получил премию.
1. Ведение статистики спроса.
2. Обучение/поиск сотрудников.
3. Установка цен продукции с учетом анализа рынка.
4. Закуп товара.
5. Продажа товара, работа с клиентами на точке.
6. Установка защитных стёкол, плёнок.
7. Проверка качества товара, приём/отправка/ распределение товара между точками.
8. Аналитика цен рынка.
9. Создание, планировка витрин.
10. Создание дизайна магазина.
11. Ведение инстаграмма компании.
12. Открытие новых точек сети.
13. Составление мотивации и графиков сотрудников.
ДОСТИЖЕНИЯ:
За месяц был признан самым лучшим специалистом в городе Екатеринбург, в связи с этим вышел на самую большую и проходимую точку продаж и закрепился за ней. Имея самые высокие продажи в процентном соотношении среди конкурирующих 6 магазинов, оставался на этой точке до конца рабочих смен.
Поставил рекорд продаж на своей точке за 5 лет ее существования, в следствии чего получил премию.
Июль 2019 — Сентябрь 2019
3 месяца
Билайн
Екатеринбург
Специалист офиса
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции.
2. Оформление ценников.
3. Создание/оформление/выдача заказов.
4. Работа с кассой (наличный, безналичный расчёт).
5. Работа с клиентами (продажа товаров и услуг компании).
6. Оформление денежных переводов.
7. Ежемесячное обучение с повышением квалификации.
8. Проведение ревизий.
9. Сбор и отправка инкассации.
10. Оформление кредитов.
1. Подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции.
2. Оформление ценников.
3. Создание/оформление/выдача заказов.
4. Работа с кассой (наличный, безналичный расчёт).
5. Работа с клиентами (продажа товаров и услуг компании).
6. Оформление денежных переводов.
7. Ежемесячное обучение с повышением квалификации.
8. Проведение ревизий.
9. Сбор и отправка инкассации.
10. Оформление кредитов.
Январь 2019 — Июль 2019
7 месяцев
Братья Черепановы
Екатеринбург
Помощник руководителя
ОБЯЗАННОСТИ:
1. Аналитика продаж.
2. Развитие компании, открытие новых точек.
3. Повышение роста прибыли точек.
4. Контроль выполнения работы сотрудниками.
5. Отчет перед директором о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым.
6. Разработка ценовой политики.
7. Анализ рынка.
8. Обучение/подбор сотрудников, составление графика работы, разработка системы мотивации коллектива.
9. Создание и ведение инстаграмма
10. Настройка и запуск рекламы.
11. Создание сайта компании.
ДОСТИЖЕНИЯ:
За первый месяц работы были внесены существенные изменения в компанию, такие как: (изменение планировки магазина, изменён состав продавцов, изменена структура продаж, открытие новой точки, добавление рекламы). Это позволило поднять продажи на 23%
С последующих месяцев ( создан новый интерьер магазинов, добавлена спец одежда, создан новый логотип компании, создание Инстаграма, открытие сайта, добавлен таргет, изменение цен, изменение скидок, открытие доставки на дом, расширение компании (открытие 2 ух новых точек), добавка новой продукции и сопутствующих товаров).
Это привело к тому что за 7 месяцев работы я смог увеличить прибыль на 229%
1. Аналитика продаж.
2. Развитие компании, открытие новых точек.
3. Повышение роста прибыли точек.
4. Контроль выполнения работы сотрудниками.
5. Отчет перед директором о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым.
6. Разработка ценовой политики.
7. Анализ рынка.
8. Обучение/подбор сотрудников, составление графика работы, разработка системы мотивации коллектива.
9. Создание и ведение инстаграмма
10. Настройка и запуск рекламы.
11. Создание сайта компании.
ДОСТИЖЕНИЯ:
За первый месяц работы были внесены существенные изменения в компанию, такие как: (изменение планировки магазина, изменён состав продавцов, изменена структура продаж, открытие новой точки, добавление рекламы). Это позволило поднять продажи на 23%
С последующих месяцев ( создан новый интерьер магазинов, добавлена спец одежда, создан новый логотип компании, создание Инстаграма, открытие сайта, добавлен таргет, изменение цен, изменение скидок, открытие доставки на дом, расширение компании (открытие 2 ух новых точек), добавка новой продукции и сопутствующих товаров).
Это привело к тому что за 7 месяцев работы я смог увеличить прибыль на 229%
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Екатеринбург
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения