Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 27 января 1979
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Елизавет, Химмаш, Вторчермет, ЦентрАдминистратор, оператор Call-центра
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 8 месяцев
Август 2008 — Март 2009
8 месяцев
Автоцентр "Автобан-Запад"
Екатеринбург
Администратор, оператор Call-центра
Встреча гостей в автосалоне
Распределение входящих звонков
Навигация клиентов по территории автосалона
Консультации клиентов по действующим акциям автоцентра
Поддержание порядка в шоу-руме
Обзвон клиентов, с целью контроля качества обслуживания
Анкетирование клиентов
Составление отчетов по результатам работы
Распределение входящих звонков
Навигация клиентов по территории автосалона
Консультации клиентов по действующим акциям автоцентра
Поддержание порядка в шоу-руме
Обзвон клиентов, с целью контроля качества обслуживания
Анкетирование клиентов
Составление отчетов по результатам работы
Август 2006 — Август 2008
2 года 1 месяц
ТС Кардинал
Екатеринбург
Продавец-консультант
Помощь покупателям в выборе товара
Консультирование покупателей по ассортименту и размерам
Подготовка товара к продаже
Участие в оформлении витрин и зала магазина
Консультирование покупателей по ассортименту и размерам
Подготовка товара к продаже
Участие в оформлении витрин и зала магазина
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, исполнительность
Быстрая обучаемость, работоспособность
Стремление к развитию и профессиональному росту
Желание работать на имидж компании
Честность, порядочность
Нацеленность на результат
Стрессоустойчивость
Отсутствие вредных привычек. Опыт поиска и привлечения клиентов,
знание технологии продаж, грамотная речь,
есть опыт работы с людьми,
уверенный пользователь ПК,
владение оргтехникой и средствами связи,
знание делового этикета
Быстрая обучаемость, работоспособность
Стремление к развитию и профессиональному росту
Желание работать на имидж компании
Честность, порядочность
Нацеленность на результат
Стрессоустойчивость
Отсутствие вредных привычек. Опыт поиска и привлечения клиентов,
знание технологии продаж, грамотная речь,
есть опыт работы с людьми,
уверенный пользователь ПК,
владение оргтехникой и средствами связи,
знание делового этикета
Высшее образование
2014
Московский институт предпринимательства и права
Менеджмент организации, менеджер
2009
Уральский радиотехнический техникум им. А.С.Попова
Менеджмент, менеджер (в общей коммерческой деятельности)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
курсы профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации по специальности "Офис-менеджер"
Екатеринбургский Центр обучения "Перспектива Плюс"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения