Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 54 года, родилась 13 мая 1970
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
ЦентрСпециалист
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 2 месяца
Декабрь 2014 — Сентябрь 2015
10 месяцев
МАОУ СОШ №74 с углубленным изучением отдельных предметов
Екатеринбург
Заместитель директора по правовому регулированию
Поддержание правопорядка в ОУ, обеспечение антитеррористической защищенности, пожарной безопасности.
Совместная работа с ОДН, МЧС, ТКДН по организации в ОУ мероприятий по профилактике зависимостей, предупреждению преступности и правонарушений несовершеннолетних, детского травматизма.
Работа с детьми в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, работа с родителями несовершеннолетних.
Разработка проектов приказов, положений, локальных актов, программ мониторинговых исследований по различным направлениям профилактической деятельности.
Организация профилактических мероприятий и социально-профилактических проектов в ОУ.
Контроль посещаемости обучающихся. Проведение Совета профилактики.
Совместная работа с ОДН, МЧС, ТКДН по организации в ОУ мероприятий по профилактике зависимостей, предупреждению преступности и правонарушений несовершеннолетних, детского травматизма.
Работа с детьми в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, работа с родителями несовершеннолетних.
Разработка проектов приказов, положений, локальных актов, программ мониторинговых исследований по различным направлениям профилактической деятельности.
Организация профилактических мероприятий и социально-профилактических проектов в ОУ.
Контроль посещаемости обучающихся. Проведение Совета профилактики.
Март 2003 — Ноябрь 2014
11 лет 9 месяцев
ЗАО "ТелеРосс»/ООО "СЦС Совинтел"/ОАО "Вымпелком»(реорганизация)
Екатеринбург
секретарь-референт, специалист отдела продаж и сервисного обслуживания
Абонентское обслуживание юридических лиц в офисе компании, телефонные переговоры, консультирование по услугам, счетам, актам сверки, дебиторской задолженности, работа с претензиями, допродажа новых услуг, работа с договорами.
Декабрь 2002 — Март 2003
4 месяца
ОАО "Гранкомбанк"
Екатеринбург
Секретарь Секретариата Банка
Второй секретарь Секретариата Банка.
Распределение входящих звонков, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, отправка писем экспресс-почтой и через Почту России, выполнение поручений руководителя, поддержание работы офиса, прием посетителей
Распределение входящих звонков, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, отправка писем экспресс-почтой и через Почту России, выполнение поручений руководителя, поддержание работы офиса, прием посетителей
Октябрь 1996 — Январь 2001
4 года 4 месяца
ЗАО "Телефонная компания-Урал"
Екатеринбург
Инженер договорного отдела
Оформление типовых договоров на установку городских телефонов для юридических и физических лиц. Обработка информации, поступающей от Клиентов компании по телефону. Работа с клиентами в офисе компании.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Умение общаться с людьми. Доброжелательна. Умение переводить конфликтные ситуации с Клиентами в конструктивное русло. Способна быстро перестраиваться под новый вид деятельности. Обучаема.. Грамотная речь и письмо, знание делового этикета, уверенный пользователь ПК, владение офисной техников (факс, принтер, ксерокс, сканер), программы word, excel, outlook
Высшее образование
1993
Свердловский государственный педагогический институт
Педагогики и методики начального обучения, учитель начальных классов
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
"Тайм-менеджмент (базовые инструменты)"
"Билайн-университет"
2010
"Продажи через обслуживание"
Real Trainers Group
2008
"Навыки эффективных продаж бизнес-клиентам"
"Билайн-университет"
2006
"Эффективная работа сотрудника контактной зоны"
ООО "Нова Консалтинг"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения