Обучение: - программа «Комьюнити-менеджмент» (компания Community HUB, Екатеринбург), июль - ноябрь 2020 - программы «Менеджер корпоративного обучения», «Модератор вебинаров» (EdMarket/Нетология, Москва), октябрь 2020 - февраль 2021

Задачи: - продажи и увеличение выручки, развитие клиентской базы; - сопровождение сделок, построение бизнес-процессов в продажах и клиентском сервисе; - аналитика и планирование продаж, документооборот

Проект для ООО «Техноком» (системы мониторинга автотранспорта), проект по оптимизации бизнес-процессов в отделе продаж: - оптимизация работы с документами (договорами, отчетами и др.); - внедрение и обучение работе с CRM (на базе 1С); - структуризация работы с дилерами; - подбор и обучение новых сотрудников Результаты: - разработала пакет регламентов отдела продаж; - ввела в работу 3 новых сотрудников; - сократила объем просроченной дебиторской задолженности за услуги мониторинга в 2 раза

Задачи: - Региональные продажи рекламы на объектах Свердловской ж/д, сопровождение федеральных продаж - Организация клиентского сервиса при размещении рекламы - Коммуникация с региональными структурами ОАО «РЖД», отчетность, развитие адресной программы рекламных конструкций - Руководство филиалом, коммуникация и документооборот с офисом в Москве

- Управление продажами продуктов Центра (развивающие программы для детей и подростков от 1 до 16 лет) - Руководство коммерческим отделом - Организация и сопровождение каникулярных проектов - Реклама и продвижение Центра

Формирование и развитие базы кино и телепроектов для продажи, руководство сценарным отделом (2 редактора)

Организация российских и импортных ж/д поставок щебня клиентам в Москве, выполнение плана поставок. Формирование и руководство отделом поставок

Медиапланирование, размещение рекламных кампаний, выполнение фин.показателей по сделкам

Исторический (ИГНИ), Документоведение и документационное обеспечение управления

УСИБ/ ЦБО/в рамках корпоративного и самостоятельного обучения (off/on-line)