Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 59 лет, родилась 27 июля 1966
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыМенеджер по работе с VIP-клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 27 лет 6 месяцев
Август 2008 — по настоящее время
17 лет 5 месяцев
FC LIMERANCE
Екатеринбург
Менеджер по работе с VIP-клиентами
Встреча и сопровождение VIP
- гостей FC LIMERANS: знакомство
с новыми коллекциями, подбор луков для работы на каждый день и вечер.
Организация плана продаж (работа с VIP-клиентами, телефонные продажи, ведение базы клиентов, изучение покупательского спроса на предстоящий сезон).
Презентация коллекций на индивидуальных встречах, выезд на дом (по желанию клиента). Индивидуальный подход к каждому VIP – гостю (предпочтение марки, цвета, имиджа, знание размерного ряда).
Работа с брендами: LANVIN,VALENTINO,CELINE,ESCADA,RALPH LAUREN,BARBARA BUI,Alexander McQueen,KENZO,Costume National,Ann Demeulemeester,Haider Ackermann,Y, s,Yodji Yamamoto,SERGIO ROSSI,C.Paciotti,Chloe,A.Guardiani
Январь 2003 — Январь 2008
5 лет 1 месяц
ООО " Центр Моды "
Екатеринбург
Менеджер салона " A ' TOI ", менеджер по работе с VIP- клиентами.
Обеспечение торгового процесса, анализ продаж. Заказ товара, мерчендайзинг.
Аттестация и сертификация магазина. Решение административно-хозяйственных и организационно-технических вопросов.
Управление персоналом салона.
Работа с брендами :LANVIN,VALENTINO,CELINE,ESCADA,RALPH LAUREN,BARBARA BUI,KENZO,Costume National,Ann Demeulemeester,ANTONIO BERARDI,SERGIO ROSSI,C.Paciotti,Chloe,A.Guardiani
Январь 2002 — Январь 2003
1 год 1 месяц
Бутик «Stephane Kelian»
Екатеринбург
Менеджер магазина
Обеспечение торгового процесса, анализ продаж. Заказ товара, мерчендайзинг.
Аттестация и сертификация магазина. Решение административно-хозяйственных и организационно-технических вопросов.
Управление персоналом магазина.
Январь 1998 — Январь 2002
4 года 1 месяц
Магазин «Модэст»
Екатеринбург
Заведующий магазином
Обеспечение торгового процесса, анализ продаж. Заказ товара, мерчендайзинг.
Аттестация и сертификация магазина. Решение административно-хозяйственных и организационно-технических вопросов.
Управление персоналом магазина
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
• Опыт работы в сфере обеспечения высокого уровня сервиса для покупателей.
• Понимание специфики продажи и работы с клиентами. Знание всех брендов и ассортимента, находящегося в бутиках FCL.
• Опыт самостоятельной работы по созданию индивидуальной концепции имиджа клиента.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, 1C:Предприятие).
Среднее специальное образование
1983
Куйбышевское профессионально-техническое училище Областного управления торговли.
контролер-кассир непродовольственных магазинов самообслуживания
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2005
Тренинг для руководителей. УрГПУ, д-р пед. наук, профессор С.М.Зиньковская
2005
Тренинг для руководителей. УрГПУ, д-р пед. наук, профессор С.М.Зиньковская,
2004
Тренинг ведение переговоров с VIP – клиентом. Системный подход к продажам. Корпорация «Бизнес-мастер», Т.Дзгоев.
2004
Тренинг ведение переговоров с VIP – клиентом. Системный подход к продажам. Корпорация «Бизнес-мастер», Т.Дзгоев.,
2003
Тренинг для руководителей подразделений. Консалтинговая группа « Жиляев и Партнеры», В.Жиляев.
2003
Тренинг для руководителей подразделений. Консалтинговая группа « Жиляев и Партнеры», В.Жиляев.,
2002
Тренинг технологии продаж и повышение квалификационных навыков. Консалтинговая группа « Жиляев и Партнеры», В.Жиляев.
2002
Тренинг технологии продаж и повышение квалификационных навыков. Консалтинговая группа « Жиляев и Партнеры», В.Жиляев.,
1997
СИНХ - Курсы повышения квалификации Специальность: товароведение непродовольственных товаров.
1997
СИНХ - Курсы повышения квалификации Специальность: товароведение непродовольственных товаров.,
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения