- обучение новых водителей-курьеров, - составление графика работы водителей и контроль выхода на смену, - организация и контроль выполнения доставки заказов водителями, - расчет водителей в конце смены, - решение форс-мажорных ситуаций, - работа с конфликтными клиентами, - материальная ответственность (касса, терминалы эквайринга), - отчетность, - инкассация, - работа с кухней, контроль своевременности приготовления заказов, - выполнение отдельных поручений руководителя. Имею небольшой опыт открытия нового подразделения с нуля в плане обучения сотрудников, организации рабочего процесса и рабочего места.

- контроль санитарного состояния предприятия, в том числе цехов кухни, - контроль соблюдения санитарных правил сотрудниками, - контроль над медицинскими книжками сотрудников, - обработка жалоб и сообщений от гостей, - контроль работы службы доставки (менеджеров доставки и курьеров), - проверка отчетов менеджеров службы доставки, - прием товара от поставщиков, - отправка/прием внутренних перемещений компании, - выполнение поручений директора подразделения, - взаимодействие с другими отделами и службами компании, - составление заявок на ремонт и обслуживание оборудования, - заявка на канцелярские товары, - выполнение показателей работы подразделения, - участие в проведении инвентаризаций, - работа с товарными накладными.

- прием звонков и заказов, - контроль работы водителей-курьеров, - работа с конфликтными клиентами, - материальная ответственность (касса, терминалы оплаты, остатки ТМЦ), - составление и ведение графиков сменности, - работа с кухней, - работа с поставщиками, - выполнение отдельных поручений руководителя

- прием звонков и заказов, - организация работы call-центра, - контроль работы водителей-курьеров, - работа с конфликтными клиентами, - материальная ответственность (ведение кассы), - составление и ведение графиков сменности, - работа с кухней

- прием, расселение гостей, расчет, - консультирование по любым вопросам, - обеспечение жизнедеятельности гостиницы, - бронирование номеров, - контроль работы горничных, - взаимодействие с поставщиками и компаниями-партнерами, - оформление российских и иностранных граждан в УФМС

- консультации преподавателей и студентов кафедры, - оформление различных документов, - выполнение поручений заведующей кафедрой и декана факультета

Социально-культурный сервис и туризм