Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 6 марта 1972

Екатеринбург, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Все районы

Директор филиала, региональный руководитель

120 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель филиала

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год

Апрель 2014по настоящее время
11 лет 1 месяц
ООО "Аспект"

Екатеринбург

Директор филиала
Сфера деятельности: оптовые продажи (средний и мелкий опт) мягких игрушек, развивающих игр, наборов для творчества.

Должность:
Директор филиала
В подчинении 22 сотрудника (7 менеджеров, в том числе 3 менеджера с функциями территориальных представителей в гг. Сургут, Пермь, Челябинск), 3 менеджера по продажам в филиале г. Екатеринбург, 1 менеджер интернет-магазина, 1 бухгалтер-кассир, 1 начальник склада, 2 оператора-координатора по продажам, 2 водителя-экспедитора, 7 кладовщиков, 2 оператора склада.
• Личный анализ и объезд клиентской базы А, В; осмотр торговых точек клиентов на предмет грамотного мерчендайзинга и размещения рекламного оборудования; проведение личных переговоров с клиентами с целью выяснения реальных условий работы по договорам; анализ дебиторской задолженности, выявление резервных возможностей дилеров для расширения ассортимента и увеличения объемов продаж;

• Личная разработка стратегии развития филиала на территории УрФО;
• Подбор персонала (проведение собеседование по телефону, в скайп и путем личных выездов в территории);
• Личное привлечение клиентов, увеличение объема продаж, согласования с центральным офисом спец. цен и спец. Условий для клиентов;
• Разработка мотивации для менеджеров по продажам;
• Организация обучения персонала
• Распределение плановых показателей по каждому менеджеру по продажам в филиале, постановка целей и контроль выполнения ключевых показателей;
• Проведение личных переговоров с новыми ключевыми клиентами и достижение договоренностей по работе на условиях предоплаты и прямых отгрузок с РЦ;
• Проведение мероприятий с целью максимального привлечения новых клиентов (организация обучающих семинаров, разработка специальных ценовых условий по группам товара и по «масштабу» клиентов);
• Разработка с клиентами совместных маркетинговых мероприятий (размещение рекламно-торгового оборудования и образцов продукции, организация и личное обучение продавцов в т. продаж клиентов, организация проведения семинаров, торговых залов, входных групп клиентов);
• Контроль дебиторской задолженности филиала, ключевых клиентов в УрФО;
• Организация проведения мониторинга рынка по группам товара (с помощью менеджеров по продажам);

Достижения:
• Увеличение клиентской базы на 80 клиентов по УрФО, за первые 4 месяца работы, в том числе лично заключила дилерские договоры с 5 крупными партнерами;
• Создание клиентской базы на территории ХМАО и ЯНАО с «0», привлечено 24 новых клиента;
Январь 2013Январь 2014
1 год 1 месяц
ГК «Русклимат», ООО «Термостайл»

Екатеринбург

Территориальный директор
ГК «Русклимат», ООО «Термостайл» - подразделение по продаже группы товаров «Термо» г. Москва.

Сфера деятельности: оптовые продажи (средний и мелкий опт) инженерных систем и оборудования на рынке УрФО (котельное оборудование DD, Electrolux, Biazy; продукция SFA, радиаторы Optimal, Trend, BiLiner, SkyLiner, эксклюзивная продукция Royal Termo и т.д.).

Должность:
Территориальный Директор,
В подчинении 17 сотрудников (8 партнеров с функциями региональных представителей в гг. Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Челябинск, Миасс-Златоуст, Магнитогорск, Нижневартовск, Сургут; 2 территориальных менеджера с зоной ответственности в гг. Тюмень, Курган, ХМАО и ЯНАО; Челябинск и Челябинской области; 5 менеджеров по продажам в филиале г. Тюмень, 1 менеджер по продажам в г. Курган; 1 координатор по бухгалтерским и юридическим документам и отгрузкам из г. Москвы), в косвенном подчинении – 3 директора филиалов в гг. Тюмень, Курган, Челябинск.
• Личный объезд вверенной территории УрФО с целью детального осмотра наполненности складов в филиалах, наличие высокооборачиваемого товарного запаса, анализ подготовленности сотрудников к продажам продукции по направлению Термо; личный анализ и объезд клиентской базы «поклиентно», осмотр торговых точек клиентов на предмет грамотного мерчендайзинга и размещения рекламного оборудования; анализ уровня подготовленности персонала клиентов для проведения продаж продукции по направлению Термо; проведение личных переговоров с клиентами с целью выяснения реальных условий работы по договорам; анализ дебиторской задолженности. Выявление резервных возможностей филиалов для увеличения клиентской базы и расширения ассортимента;

• Личная разработка стратегии развития направления Термо на территории УрФО;
• Упорядочение и углубление работы отделов продаж в филиалах г. Тюмень и Курган, подготовка торговых условий для открытия филиала в г. Челябинск за счет личного привлечения клиентов, увеличения объема продаж, согласования с центральным офисом спец. цен и спец. условий на партии отгрузок для филиалов;
• Активное участие в подборе персонала для филиалов (менеджеры по продажам – 6 сотрудников, проведение собеседование по телефону, в скайп и путем личных выездов в территории);
• Личный поиск и подбор 2 территориальных менеджеров;
• Участие в совместной разработке новой эффективной мотивации для менеджеров по продажам;
• Организация внутреннего обучения персонала (обучение партнеров с помощью привлечения для обучения региональных представителей по основным группам товара; проведение личного обучения по радиаторам и трубопроводам; организация учебных консультаций с техническими экспертами по сложному оборудованию, организация проведения вебинаров для сотрудников и клиентов компании);
• Распределение плановых показателей по каждому менеджеру по продажам в филиалах и Партнерам УрФО, постановка целей и контроль выполнения ключевых показателей;
• Проведение личных переговоров с новыми ключевыми клиентами и достижение договоренностей по работе на условиях предоплаты и прямых отгрузок с московского РЦ;
• Проведение мероприятий с целью максимального привлечения новых клиентов (организация обучающих семинаров, разработка специальных ценовых условий по группам товара и по «масштабу» клиентов);
• Организация доставки товара клиентам с РЦ г. Москва и филиалов за счет оптимизации затрат (мной лично было предложено включать продукцию Термо в доставку с продукцией направлений Вент и Комфорт);
• Активное взаимодействие с партнерами – 8 сотрудников (совместная «разработка» ключевых клиентов, проведение переговоров и «утряска» множества юридически-логистически-финансовых и организационных вопросов с центральным офисом г. Москвы;
• Разработка с клиентами совместных маркетинговых мероприятий (размещение рекламно-торгового оборудования и образцов продукции, организация и личное обучение продавцов в т. продаж клиентов, организация проведения семинаров монтажным организациям по котельному оборудованию, внешнее оформление грузового транспорта, торговых залов, входных групп клиентов);
• Контроль дебиторской задолженности филиалов в городах Тюмень и Курган, ключевых клиентов в УрФО;
• Организация проведения мониторинга рынка по группам товара (с помощью менеджеров по продажам и Партнеров);

Достижения:
• Увеличение клиентской базы на 120 клиентов по УрФО, в том числе лично привлекла 42 новых клиента;
• Создание клиентской базы на территории ХМАО и ЯНАО с «0», привлечено 20 новых клиентов;
• Запуск в работу отдела продаж по направлению в г. Челябинск и содействие открытию филиала в г. Челябинск в ноябре 2013 г.;
• Увеличение объема продаж на 60% по направлению Термо в филиале г. Тюмень.
Август 2007Ноябрь 2012
5 лет 4 месяца
ООО "Веста-Регионы"

Екатеринбург

Директор филиала, региональный представитель
Сфера деятельности: оптовые продажи инженерной сантехники
(Valtec, KME, радиаторы Brixis, Nova Florida и др.: 9 товарных групп, около 15000 товарных позиций)
Должность:
Директор филиала
В прямом подчинении 48 сотрудников: логистика (склад, транспорт) – 27 сотрудников (начальник склада, зам. начальника склада, логист, 2 водителя-экспедитора, 12 кладовщиков-контролеров, 3 грузчика, 2 водителя автопогрузчика, 3 упаковщика-комплектовщика для сети гипермаркетов, 2 оператора склада), отдел продаж (1 руководитель отдела продаж, 8 менеджеров, 4 помощника менеджера, 2 мерчендайзера), бухгалтерия (главный бухгалтер, бухгалтер-кассир), руководитель службы безопасности, 2 контролера СБ, сотрудник IT-отдела.
В двойном подчинении: руководитель СБ, главный бухгалтер, руководитель отдела продаж.

• Подготовка и запуск с «0» филиала в г. Екатеринбурге с зоной ответственности по УрФО (поиск помещения под офис и склад, организация проведения ремонтных работ; оформление юр. лица, заключение договоров с арендодателем, банком, охранным предприятием; подбор и адаптация персонала (бухгалтерия, отдел продаж, склад, логистика, транспорт, IT-отдел, отдел продаж) – итого 48 сотрудника; Планирование и утверждение ФОТа филиала;
• Участие в составлении и согласовании бюджета филиала (контроль и оптимизация расходов филиала);
• Контроль деятельности отделов филиала: склад, логистика (транспорт), бухгалтерия, отдел продаж;
• Разработка и внедрение эффективной мотивации сотрудников (регулярный анализ з/пл по г. Екатеринбургу, поддержание дифференцированной оплаты труда среди менеджеров по продажам, согласование и корректировка премиального фонда и дополнительных бонусов;
• Осуществление стартового планирования деятельности филиала и определение наиболее выгодной стратегии развития филиала, согласование плановых показателей с центральным офисом г. Москвы, расчет плановых показателей, формулировка и выставление рабочих целей для сотрудников филиала;
• Участие в разработке нормативных документов для улучшения качества работы персонала (должностные инструкции, отчетность, планирование);
• Контроль выполнения ключевых показателей по филиалу;
• Организация и проведение обучающих семинаров для клиентов 4 раза в год (1 семинар от 80 участников);
• Осуществление постоянной деятельности с дистрибуторами: проведение переговоров с собственниками компаний-дистрибуторов; принятие решений о расширении количества дистрибуторов на закрепленной территории. Совместное планирование работы и выработка стратегии на вверенной дистрибутором территории; контроль за соблюдением ЕЦП (единая ценовая политика); организация совместных маркетинговых акций с дистрибуторами; организация и проведение обучающих вебинаров для коммерческого персонала дистрибуторов и клиентов;
• Разработка маркетинговых мероприятий по продвижению продукта компании в регионе: оформление уличных входных групп клиентов фирменными световыми коробами, рекламными растяжками, баннерами и уличными флаерами; установка в торговых залах фирменных стендов и витрин. Проведение технических семинаров с участием экспертов из Москвы, внешнее оформление грузового и личного транспорта клиентов, тренировка персонала клиентов по продажам оборудования компании;
• Организация и проведение годовых конференций с собственниками компаний (VIP-партнеры – дистрибуторы);
• Организация проведения ежегодного мониторинга торговых точек на территории УрФО по товарным группам с помощью менеджеров по продажам и проведение корректирующих мероприятий по результатам мониторинга;
• Принятие коллегиального (с московским офисом) решения о поддержании необходимой товарной матрицы для работы отдела продаж до кризиса 2008-2009 гг. (15000 т.п.), в 2010 г. (5000 т.п.);

Достижения:
• Организация работы филиала (старт-ап, становление и успешное функционирование), например, филиал вышел на прибыль через 6 месяцев работы; разработана и внедрена эффективная мотивация персонала, которая позволила исключить «текучку» кадров;
создание в каждом отделе филиала взаимозаменяемой команды многофункциональных специалистов;
• Выполнение ежегодных планов продаж, каждый год прирост объема продаж от 30-40%;
• Создание с «0» клиентской базы филиала по территории УрФО: увеличение количества дистрибуторов (клиент группы А и В) с 8 до 18;
увеличение количества клиентов группы «С» до 600 клиентов;
развитие партнерских отношений с Клиентами и поставщиками;
увеличение количества лояльных Клиентов компании (за счет ежегодных обучающих семинаров и внимательного отношения менеджеров);
• Достигнуто максимальное покрытие территории брендом Компании.
• В 2010 году проведена успешная оптимизация бизнес-процессов (сокращение товарной матрицы, сокращение персонала до 35 сотрудников, введение субаренды, оптимизация логистики и транспортных расходов, смена провайдера), что позволило заработать дополнительную прибыль в период неизбежных, кризисных «потерь».
Октябрь 2002Март 2006
3 года 6 месяцев
ООО "Эвэнкс", ООО "Интерон"

Екатеринбург

Директор филиала, супервайзер, менеджер по продажам
ГК «Эвэнкс» г. Екатеринбург, ООО «Компания Эвэнкс-Сургут» г. Сургут
Сфера деятельности: оптовые продажи продуктов питания (Ferrero, Mars, Dirol, Nestle, Knorr, Gallina Blanka, Shtork, VanMelle и д.р.)

Должность:
Исполнительный директор с 08.2003 – 04.2006
(выполнение функционала исполнительного директора филиала и руководителя отдела продаж)
В прямом подчинении 60 сотрудников.
• Руководство повседневной деятельностью предприятия, решение текущих вопросов
• Взаимодействие с банками, налоговыми органами, арендодателями
• Составление бюджета филиалов г. Сургут и г. Нефтеюганск
• Запуск филиала в работу в г. Нефтеюганск
• Рекрутинг кадров для филиалов, мотивация, планирование работы, постановка целей и задач, контроль выполнения, создание, контроль и распределение ФОТа сотрудников филиала;
• Курирование работы 3 складов, транспортного отдела



ГК «Эвэнкс» г. Екатеринбург, ООО «Компания Эвэнкс-Сургут», г. Сургут
Сфера деятельности: оптовые продажи продуктов питания (Ferrero, Mars, Dirol, Nestle, Knorr, Gallina Blanka, Shtork, VanMelle и д.р.)

Должность:
Руководитель отдела продаж с 11.2002 - 08.2003
В прямом подчинении 15 сотрудников: 12 торговых представителей, 3 оператора со знанием 1С
• Личный поиск и рекрутинг персонала в отдел продаж г. Сургут и г. Нефтеюганск;
• Обучение персонала особенностям продаж в регионе, работе с дебиторской задолженностью; мерчендайзинга;
• Мотивация, постановка рабочих целей и задач, контроль выполнения планов продаж и ключевых показателей менеджеров по продажам;
• Разработка нормативных документов для улучшения качества работы персонала (должностные инструкции, отчетность, планирование);
• Проведение анализа состояния рынка ХМАО, ЯНАО и динамики клиентской базы;
• Проведение совместных переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров;
• Контроль оптимальной товарной матрицы (закуп востребованных позиций, с учетом оборачиваемости товара с коэф. 2-2,5).

Достижения:
• Запуск и функционирование полноценного отдела продаж в г. Сургут и г. Нефтеюганск;
• Выполнение планов продаж;
• Разработано более 300 клиентов за 2 года работы в г. Сургут, Нефтеюганск, Пыть-ях;
• Расширение клиентской базы в оптовом канале сбыта на 70 клиентов в г. Нефтеюганск, Пыть-ях, Ханты-Мансийск, Н.Уренгой, Нижневартовск, Лангепас.
• Расширение товарной матрицы и запуск нового отдела с 5 торговыми представителями по продукции «MARS» (корма для животных)

ГК «Эвэнкс», ООО «Интэрон» г. Екатеринбург
Сфера деятельности: оптовые продажи продуктов питания (Ferrero, Mars, Dirol, Nestle, Knorr, Gallina Blanka, Shtork, VanMelle и д.р.)

Должность:
Супервайзер
• Выполнение плана продаж на вверенной территории;

руководство командой торговых представителей и мерчендайзеров (15 сотрудников – мотивация, контроль, обучение, помощь в разработке новых клиентов, контроль и помощь в выполнении планов);
Продвижение продукции Компании; помощь в организации расширения ассортимента у действующих клиентов; контроль и помощь в работе с дебиторской задолженностью; работа с судебными приставами по взысканию просроченной дебиторской задолженности с клиентов. Проведение переговоров, заключение договоров с ключевыми клиентами на вверенной территории: СМ «Кировский»; ЦУМ-Пассаж; «7 Ключей», «Елисей»; «Купец»; «Чкаловский» и др.


Достижения:
• Систематическое выполнение планов продаж
• Заключены долгосрочные договора с торговой сетью «Кировский», «Купец»
• По результатам конкурса компании отдел оптовых продаж в 2001 году был признан лучшим и сотрудники награждены 10-дневной поездкой в г. Прага.

ГК «Эвэнкс», ООО «Интэрон» г. Екатеринбург
Сфера деятельности: оптовые продажи продуктов питания (Ferrero, Mars, Dirol, Nestle, Knorr, Gallina Blanka, Shtork, VanMelle и д.р.)

Должность:
Менеджер по продажам

Разработка с «0» клиентской базы на закрепленной территории;
Поиск новых клиентов; проведение переговоров, заключение договоров; расширение ассортимента у действующих клиентов; работа с дебиторской задолженностью; выполнение планов продаж на вверенной территории; согласование с руководством клиента установки рекламного оборудования в каждой т.т.
Достижения:
• Начата работа с торговыми сетями «Кировский»; «7 Ключей», «Елисей»; «Купец»; «Чкаловский» и ЦУМ-Пассаж;
• Заключен договор о размещении рекламного выставочного оборудования во всех перечисленных торговых сетях;
• В период дефолта 1998 г. 2/3 клиентской базы переведены на работу на условиях предоплаты;
• Разработаны 180 клиентов (на основании полученного результата, закрепленная территория была разделена и отдана для работы и развития 3 менеджерам)

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

стаж вождения 19 лет, MS Office (MS Word, MS Excel); интернет, Skype, 1С 8. Личностные качества: целеустремленность, дипломатичность, организаторские способности, аналитический склад ума, оптимизм, инициативность, лидерские качества, постоянное развитие. управление продажами, подбор персонала, сокращение затрат, управление филиалом, организация филиала с "о", развитие продаж, бюджетирование, планирование. понятная стратегия рыночного поведения компании в регионе, взвешенная политика в работе с КБ. Имеется личный автомобиль

Высшее образование

1997
Уральская Академия Государственной Службы
Экономика и Управление:Менеджмент

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения