Специалист службы технической поддержки В2В

до 55 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2 и другие варианты

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов – прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию
  • Консультативная поддержка клиентов мобильной связи по всем вопросам его договора
  • Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании.

Что мы ищем:

  • Опыт работы не требуется
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Желание и готовность обучаться
  • Усидчивость, внимательность, ответственность
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
  • Эмпатия
  • Умение работать с многозадачностью

Что мы предлагаем:

  • Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия)
  • График работы 5/2 с плавающими выходными, удаленный формат работы
  • Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
  • Комфортабельный офис по адресу: ул. Индустрии, д.56 А
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Екатеринбург, улица Индустрии, 56А

Вакансия опубликована 18 февраля 2025 в Екатеринбурге

Похожие вакансии

Специалист по обслуживанию клиентов

41 200 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
41 200 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Консультация в звонках и чатах от пользователей — как входящих, так и исходящих. Помощь в решении запросов клиентов в режиме онлайн.
Наличие компьютера с доступом в интернет и наушников. Ответственное отношение к работе и точность в выполнении задач. Желание учиться новому...

Специалист по клиентской поддержке

32 200 – 52 600 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
32 200 – 52 600 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Оказание помощи пользователям через телефонные звонки и онлайн-чаты. Эффективное взаимодействие с разными отделами для ускорения решения запросов.
Технически оснащенное рабочее место с доступом в интернет. Отличные коммуникативные навыки и стремление к обучению.

Специалист по поддержке пользователей

32 200 – 52 200 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
32 200 – 52 200 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Принимать и совершать звонки от пользователей. Консультировать клиентов и решать их вопросы. Взаимодействовать с различными отделами компании для улучшения обслуживания.
Наличие ПК и гарнитуры для работы. Ответственность и пунктуальность. Желание работать и развиваться.

Начинающий специалист поддержки (без продаж)

35 700 – 53 100 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
35 700 – 53 100 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Консультация в звонках и чатах от пользователей — как входящих, так и исходящих. Помощь в решении запросов клиентов в режиме онлайн.
Наличие компьютера с доступом к интернету и наушников. Ответственное отношение к работе и точность в выполнении задач. Желание учиться новому...

Оператор клиентской службы

34 400 – 54 800 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
34 400 – 54 800 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Консультация в звонках и чатах от пользователей — как входящих, так и исходящих. Помощь в решении запросов клиентов в режиме онлайн.
Наличие компьютера с доступом к интернету и наушников. Ответственное отношение к работе и точность в выполнении задач. Желание учиться новому...

Специалист поддержки на чаты и звонки

40 000 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
40 000 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Екатеринбург
Екатеринбург
Курьерская служба
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Предоставление консультаций и решение запросов клиентов через телефонные звонки и онлайн-чаты. Работа в тесном взаимодействии с различными отделами для...
Наличие компьютера с доступом к интернету и наушников для работы. Ответственность, точность в выполнении задач и желание учиться новому.