Нам нужен единомышленник, изучающий и практикующий методы основанные на Гостеприимстве и Эмпатии. Мы ждём умеющего и желающего работать с Клиентами Проактивно, согласно Стандартам и Правилам, которые диктуют современные условия (прогрессивным умам).
Ждём тех Мастеров, за которыми пойдут Клиенты и грамотные автомеханики.
При этом Консультант должен обладать:
- знаниями об устройстве автомобиля и методах их ремонта,
- высокими компетенциями в активных продажах услуг,
- презентабельно внешним видом,
- грамотной и приятной речью,
- высокой коммуникабельностью.
Обязанности:
- приём и выдача а/м клиентов
- консультирование по услугам сервиса, стоимости и срокам ремонта
- подбор запчастей в каталогах(помощь при подборе отделом запасных частей присутствует)
- согласование дополнительных работ
- контроль качества выполненных работ
- оформление всей необходимой документации
Требования:
- высшее или средне-специальное образование
- опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности (в дилерском центре приветствуется)
- отличное знание устройства автомобиля
- знание ПК (уверенный пользователь, работаем на 1с Альфа Авто с CRM)
- понимание основных этапов эффективных продаж, работа с возражениями, повышение лояльности клиентов
- опрятный внешний вид, обучаемость
- грамотная речь, высокие коммуникативные навыки
Условия:
- сменный график работы, с 9-00 до 21-00
- комфортное рабочее место
- оказание помощи в подборе запчастей(специально выделенный менеджер), система обучения(ввод в должность, стажировка)
- покупка запчастей для своего автомобиля по себестоимости, парковка для сотрудников, премирование.
- бонусы за доп. нагрузки и инициативность
Ключевые навыки
- Опыт работы в дилерском центре
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Екатеринбург, Зоологическая улица, 9Е
Вакансия опубликована 14 февраля 2025 в Екатеринбурге