Обработка звонков и вопросов пользователей Яндекс через телефон и чаты. Взаимодействие с разными отделами для оперативного решения проблем пользователей.
Наличие компьютера или ноутбука с интернетом. Гарнитура для комфортной работы. Желание учиться и развиваться.
Общение с клиентами по телефону и онлайн в чатах. Связь со смежными отделами для оперативного решения вопросов пользователей.
Доступ к интернету и компьютер. Наушники для комфортной работы. Готовность к обучению и развитию.
Консультация в звонках и чатах от пользователей — как входящих, так и исходящих. Помощь в решении запросов клиентов в режиме онлайн.
Наличие компьютера с доступом к интернету и наушников. Ответственное отношение к работе и точность в выполнении задач. Желание учиться новому...
Ключевые навыки
- Общая психология
- Детская психология
- Навыки межличностного общения
- Грамотная речь
- Работа в команде
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 17 февраля 2025 в Екатеринбурге