Обработка звонков и вопросов пользователей Яндекс через телефон и чаты. Взаимодействие с разными отделами для оперативного решения проблем пользователей.
Наличие компьютера или ноутбука с интернетом. Гарнитура для комфортной работы. Желание учиться и развиваться.
Консультация в звонках и чатах от пользователей — как входящих, так и исходящих. Помощь в решении запросов клиентов в режиме онлайн.
- Наличие компьютера с доступом к интернету и наушников. Ответственное отношение к работе и точность в выполнении задач. Желание учиться новому...
- Общение с клиентами по телефону и онлайн в чатах. Связь со смежными отделами для оперативного решения вопросов пользователей.
- Доступ к интернету и компьютер. Наушники для комфортной работы. Готовность к обучению и развитию.
- Совершать или принимать звонки от пользователей Яндекс. Консультировать и решать различные вопросы пользователей. Взаимодействовать с разными отделами компании.
- ПК и гарнитура для работы. Ответственность и пунктуальность. Желание работать и развиваться.
Ключевые навыки
- Мотивация персонала
- Обучение и развитие
- Руководство коллективом
- Корпоративная культура
- Кадровая политика
- Автоматизация процессов управления персоналом
- Должностные инструкции
- Разработка регламентов
- Кадровая стратегия
- Кадровое планирование
- Управление сотрудниками в регионах
- Планирование численности персонала
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Екатеринбург, Гражданская улица, 9
Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Екатеринбурге