Специалист

Администратор образовательного центра— работа на филиале (встреча детей и родителей, приём оплаты, поддерживание чистоты, заказ воды и канцелярских принадлежностей, передача указаний преподавателям и т. д.); — работа на звонках (входящие звонки от новых и старых клиентов, исходящие звонки, перенос расписания, переход на онлайн и т. д.); — рассылка в мессенджерах (напоминание об оплате, реклама курсов, напоминание о каникулах и т. д.); — активная продажа (мастер-классов, летних курсов, годовых курсов, поездок в лагерь), ведение новых и старых клиентов от заявки до заключения договора; — заключение договоров, консультация по условиям обучения и по выбору курсов; — своевременное назначение отработок за пропущенные уроки; — общение на сайте с родителями в качестве оператора; — осуществление связи между родителем и преподавателем, родителем и руководством; — решение конфликтных ситуаций или передача их руководству; — проверка текстов на отправку родителям на предмет соответствия критериям содержания и отсутствия грамматических ошибок (в конце весны); — помощь преподавателям и самостоятельное проведение мастер-классов для младших школьников (летом); — набор детей на годовое обучение и заполнение расписания групп филиалов (в начале осени).

Доктор БорментальМенеджер по подбору персонала

• — размещение (редакция, написание, обновление) вакансий на сайтах по подбору персонала; — анализ площадок для размещения вакансий; — отбор соискателей по предоставленным критериям; — проведение собеседований; — телефонные переговоры по приглашению соискателей на собеседование; — "продажа" вакансии возможным кандидатам на место;

Владение компьютером

• Хорошие коммуникативные навыки
• Грамотная письменная и устная речь
• Работа в коллективе
• Английский язык intermediate
• Быстрая обучаемость
• Управление малой группой
• Обучение персонала

Помимо перечисленных официальных мест работы также подрабатывала организатором небольших мероприятий, репетитором по математике, литературным корректором и копирайтером. Работаю на результат, подхожу к работе со всей ответственностью и энтузиазмом. Быстро усваиваю новые знания. Нравится получать новые профессиональные навыки и личностные компетенции. Обладаю навыками общения с людьми с должными уважением и вежливостью. Умею принимать помощь старших коллег. Работаю на компьютере: освоила Microsoft Office, почтовые службы, работу в веб-пространстве, графические редакторы (включая базовые знания Photoshop). Могу легко разобраться в новых незнакомых программах. При необходимости готова вспомнить основы вёрстки веб-страниц. Рассмотрю вакансии: — преподавателя для детей средней и старшей школы (математика, русский язык, английский язык); — в организаторской деятельности (напр. помощник организатора мероприятий); — в издательском деле (напр. текстовый редактор, корректор); — в кафе и кофейнях (бариста, помощник кондитера без опыта, но не официант/хостес); — и другие варианты кроме call-центров, служб по подбору персонала и различных вариаций сетевого маркетинга и пирамид. Предпочтительные условия труда: — график 2/2, 2/2/3 или 3/3 не более чем по 12 часов; — график 5/2 с 8-часовым рабочим днём; — з/п оклад или оклад+премия; — соблюдение ТК РФ. Благодарю за уделённое моему резюме время.

• УрФУ (ранее УрГУ и УГТУ-УПИ)
• Психологии (ИСПН)
• ,
• Общая психология