Оператор контактного центра
от 35 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- запись на прием к врачу жителей Свердловской области и города Екатеринбурга посредством медицинских информационных систем;
- прием входящих звонков и консультирование по вопросам «горячей линии» Министерства здравоохранения Свердловской области;
- прием входящих звонков и консультирование по вопросам горячей линии «122»;
- ответы на другие вопросы согласно стандарта работы операторов;
- работа в специальной программе;
- выполнение сбора необходимой информации и формирование требуемых отчетов.
Требования:
- навыки работы в информационных системах, отличное знание ПК и офисных программ;
- образование среднее либо среднее профессиональное;
- желателен опыт работы в колл-центре от 0,5 года;
- обучаемость, внимательность, ответственность;
- грамотная устная и письменная речь;
- стрессоустойчивость, коммуникабельность
Условия:
- официальное трудоустройство;
- 2 графика работы (вариант графика обсуждается на собеседовании):
- пятидневка с 9.00 до 18.00; выходные суббота, воскресенье; (либо график ниже)
- сменный график работы по 12 часов 2/2, с 9.00 до 21.00 - первая смена, с 21.00 до 9.00 - вторая смена, 2 выходных. 15 смен в месяц всего, из них 7 ночных смен. Оплачиваются ночные часы и праздничные по ТК РФ;
- заработная плата 2 раза в месяц; материальная помощь к отпуску 1 раз в год; премии ежемесячные и квартальные;
- современный офис, молодой дружный коллектив, комфортные условия труда, есть комната для отдыха и приема пищи;
- удобная транспортная развязка
Вакансия подходит также для студентов.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Екатеринбург, улица Гагарина, 53
Вакансия опубликована 14 мая 2024 в Екатеринбурге