Инженер по гарантии

АВТОЦЕНТР "АВТОСИЛА" в связи с расширением приглашает на работу ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ.

АВТОЦЕНТР "АВТОСИЛА" - активная, современная, успешно развивающаяся Компания. Сегодня мы осуществляем продажу широкой линейки коммерческой техники, реализуем запасные части, предоставляем нашим клиентам гарантийное и сервисное обслуживание техники. Кроме этого, мы принимаем индивидуальные заказы на поставку автотехники под потребности клиентов, реализуем автомобили по системе Trade-in и обслуживаем парки техники корпоративных клиентов.

Мы ищем сотрудников, которые станут частью нашей дружной команды и смогут разделить с нами успех, которого мы привыкли добиваться!

Что будет входить в Ваши обязанности?

В рамках работы отдела, Вы будете:

• Принимать и обрабатывать запросы и претензий клиентов, определять являются ли обязательства гарантийными в каждом конкретном случае;
• Выполнять условий гарантийной политики автозавода;
• Оформлять запросы и вести работу по признанию гарантии заводом-производителем;
• Решать организационные вопросы, связанные с гарантийными ремонтами;
• Вести переговоры с участниками процесса;
• Готовить сопутствующую документацию, в том числе по возмещению затрат на ремонт, организовывать документооборот;
• Контролировать возмещение расходов на гарантийные ремонты заводом;
• Собирать, обрабатывать, систематизировать и анализировать информацию по гарантийным обязательствам;
• Готовить отчеты и статистические данные по гарантийным обязательствам;
• Работать с юридическим отделом по сложным случаям

Кого мы ждем на данную вакансию?

Сотрудника обладающего набором знаний и навыков:

• Образование высшее оконченное (техническое, авто);
• Опыт работы с аналогичным функционалом в автобизнесе ИЛИ экспертные знания в области ремонта и технического обслуживания автотехники (опыт работы у официальных дилеров может быть преимуществом) ;
• Техническая грамотность, желание развиваться в выбранном направлении;
• Уверенное владение ПК;
• Умение вести переговоры и деловую переписку;
• Спокойность и уравновешенность, гибкость мышления, тяга к знаниям;
• Опыт решения нестандартных задач;
• Мобильность.

Что мы предлагаем:

Компания "АВТОСИЛА" активно развивается и инвестирует средства в комфорт клиентов и сотрудников!

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в современном сервисно-техническом центре в районе Кольцово.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, достойную заработную плату;
• Обучение специфике работы внутреннее и внешнее;
• Парковку не территории организации ;
• Молодой дружный коллектив, командную работу;
• Интересную корпоративную жизнь, возможность проявить себя!
• Корпоративную доставку сотрудников от Южного Автовокзала (утром и вечером)

Благодарим за интерес к нашей Вакансии!!

Ждем Ваше резюме!!